Vous avez besoin de recruter, c’est bon signe ! Alors voici comment rédiger une offre qui va donner envie aux meilleurs. Avis à tous les recruteurs, aujourd’hui, on parle d'offres d’emplois. Un recrutement réussi commence même avant la réception d’un CV et pour cela, il est nécessaire de rédiger une offre d’emploi efficace et pertinente pour attirer tout de suite les meilleurs talents pour le poste que vous recherchez.
L’annonce de recrutement, qu’est ce que c’est et à quoi ça sert ?
La rédaction d’une annonce de recrutement est le premier pas vers le processus d’embauche. Cette dernière est généralement préparée par le service des ressources humaines de l’entreprise ou, directement par le service qui souhaite recruter. Le but de l’annonce de recrutement est de décrire, de manière la plus exhaustive possible, les responsabilités liées au poste et le profil de la personne recherchée. Elle doit avant tout permettre à un maximum de candidats de s’identifier pour avoir envie d’y postuler.
1. La rédaction d’une fiche de poste
La fiche de poste est un document que l’on prépare avant de rédiger une offre d’emploi et de lancer ses recherches de candidats. Un fichier qui va reprendre les éléments clés de votre besoin. Trop souvent négligé, il est très important de prendre le temps de rédiger ce document qui va comprendre plusieurs éléments pour vous aider qui va cibler ce que vous recherchez pour ensuite être capable de rédiger une offre d’emploi pertinente en fonction de vos attentes.
Parmi ces éléments essentiels, on doit trouver l’ensemble des éléments clés de votre besoin :
- Le titre du poste (le métier ciblé)
- La fonction dans l’entreprise
- Le département dans lequel le salarié va être intégré
- Les tâches à effectuer
- L’équipe(son supérieur immédiat, les collègues)
- La nature du contrat (permanente, temporaire, temps plein, temps partiel)
- L’ensemble des objectifs attendus
- Les compétences clés exigées (diplômes…)
- La rémunération (optionnel mais attendu par de nombreux candidats aujourd’hui)
- La date d’entrée en fonction et le plan de formation et d’intégration
- Le lieu de travail (les déplacements à prévoir, télétravail)
- Les avantages sociaux
Le titre de l’annonce
Tout commence par là. Le titre de votre annonce est la première chose que le candidat en recherche va voir. Soignez votre titre et tentez, en un minimum de mots, de donner le maximum d’informations, en citant le nom précis du poste à pourvoir, le type de contrat, le lieu de travail principal et l’expérience recherchée (junior, senior, en un mot on peut dire en dire beaucoup).
Description de l’entreprise
Vendez-vous, ou du moins votre entreprise. En quelques lignes, cette fois-ci, décrivez votre entreprise et son activité de manière la plus exhaustive possible en affichant ses réussites (les gros chiffres, ça marque l’attention). Listez les principaux objectifs et faites sentir au candidat, qui lira votre annonce, que le poste que vous proposez a du sens et de la valeur, pour atteindre les prochains. Tentez d’être original pour attirer l’attention, cependant veillez à adapter votre discours en fonction de votre secteur d’activité. En bref, votre annonce de recrutement doit contenir ce qui anime l’entreprise, n’hésitez pas à le marketer dans votre annonce !
Description du poste
Après avoir vendu l’entreprise, décrivez le plus clairement possible les missions que vous voudriez confier à votre futur salarié. Une description de poste complète doit regrouper ;
- Les résultats attendus, ce qu’on attend du futur salarié, ou les tâches qu’il aura à accomplir pour parvenir à un ou plusieurs objectifs définis. Mettre un candidat dans le contexte réel va l’encourager à se projeter dans son nouvel environnement de travail.
- Les processus de travail et son environnement, ou comment les tâches doivent être accomplies et avec qui ? Décrivez ensuite l’environnement dans lequel le salarié baignera (équipe, hiérarchie, organisation…).
- L’équipement ou les outils à utiliser, le candidat doit savoir s’il aura son propre matériel, ses propres logiciels, sur quel outil serait-il amené à travailler…
- Les exigences envers le futur salarié, les compétences attendues, les connaissances, les soft skills, les habiletés et autres aptitudes qu’il doit posséder.
- Les mentions légales (date de prise de poste, lieu où le poste sera effectué, télétravail…)
- Les dispositions contractuelles (type de contrat, salaire, avantages sociaux)
Les interdits
Quand il est question de discrimination dans la sphère de l’emploi, cela vise le plus souvent une "discrimination à l’embauche". Celle-ci peut se définir par le traitement défavorable d’une personne lors du recrutement, et ce sur la base de critères distinctifs. La loi reconnaît ainsi plusieurs critères discriminatoires dont la mention est interdite dans le cadre d’un recrutement, de l’annonce à l’entretien ;
- L’origine
- Le sexe
- Les mœurs
- L'orientation sexuelle
- L’identité de genre
- L’âge
- La situation familiale
- L’état de grossesse ou le désir d’enfant
- Les caractéristiques génétiques
- particulière vulnérabilité résultant de la situation économique, apparente ou connue de son auteur
- L’appartenance ou non-appartenance, à une ethnie, une nation,
- Les opinions politiques
- Les activités syndicales ou mutualistes
- Les convictions religieuses
- L’apparence physique
- Le nom de famille
- Le lieu de résidence
- Le lieu de la domiciliation bancaire
- L’état de santé
- La perte d'autonomie
- Le handicap
- La capacité à s'exprimer dans une langue autre que le français
Recruter, oui, dans un cadre légal, c’est mieux
Les informations transmises dans la fiche de poste doivent être précises et les plus détaillées possibles. Elles doivent être valorisantes voire originales pour attirer des candidats parfois rares, mais rester strictement objectives et respectueuses d’un cadre juridique en constante évolution. Ce que vous devez faire pour rester en conformité avec le cadre légal ;
Respecter le principe de non-discrimination à l’embauche tout au long de votre recrutement. De la présélection des CV jusqu’à la décision d’embauche, vos choix doivent être objectivés et respecter les obligations en matière de "lutte contre les discriminations". (articles 225-1 et 225-2 du code pénal).
Garantir un lien direct et nécessaire avec le poste de travail dans vos échanges. Une conduite d’entretien bien préparée sur ce qui est attendu du poste, les responsabilités lui incombant, etc., facilite l’échange, permet d’objectiver et d’évaluer correctement les candidats sur les activités et les compétences associées. (article L.1221-6 du code du travail).
Préserver la vie privée des candidats. Les informations demandées au candidat dans le cadre d’une procédure de recrutement doivent respecter sa vie privée (article L.1132-1 du code du travail).
Informer sur les méthodes et pratiques de recrutement utilisées. Les méthodes et techniques d’aide au recrutement doivent être adaptées et pertinentes au regard de la finalité poursuivie. La démarche permet de faire adhérer les candidats sélectionnés et d’obtenir une meilleure implication (article L.1221-8 du code du travail).
2. Structurer l’annonce
Une fois la fiche de poste rédigée, il va être plus aisé de hiérarchiser la rédaction de votre annonce, autour de 4 axes ;
L’introduction, rien de mieux qu’une petite mise en bouche avant de rentrer dans les détails de l’offre d’emploi. Intégrez le titre du poste, la position dans l’entreprise, une phrase d’accroche sur votre société.
Décrivez l’ensemble des tâches à accomplir. Il s’agit de lister de manière détaillée les différentes missions inhérentes au poste à pourvoir. Vous pouvez distinguer ces activités en deux catégories, les missions récurrentes ou principales et les missions annexes, dites secondaires ou encore ponctuelles. L’idée étant de décrire avec sincérité et exhaustivité le périmètre du poste.
Toutes les exigences demandées, du nombre d’années d’expérience aux diplômes en passant par les soft skills requises.
Déroulez l’ensemble des modalités contractuelles (salaire, type de contrat proposé, quel lieu de travail, quels sont les avantages sociaux, les congés payés…)
Dites vous bien que plus l’annonce va être structurée, plus vous aurez de chance de donner envie au bon candidat de la lire et par la suite, de postuler. De plus, essayez par le choix de vos mots de faire ressortir l’ambiance de votre entreprise, ce qui la rend attractive et unique et parlez des qualités humaines du candidat idéal en plus de ses compétences et de ses expériences.
3. Jouez la carte de la transparence totale
Plus vous allez donner de détails dans votre offre d’emploi, plus vous allez permettre au candidat de se projeter au sein de votre entreprise. Il ne faut pas hésiter à mentionner certaines informations primordiales, comme le salaire. Beaucoup d’offres ne le mentionne pas et c’est vraiment dommage car si vous donnez le plus de détails possibles, vous créez tout de suite un lien de confiance avec le candidat, qui lui donne envie d’envoyer son CV car, en effet, il peut déjà imaginer où il va mettre les pieds. Plus l’offre d’emploi sera complète, plus vous maximisez vos chances de recevoir des CV. Pensez que votre annonce de recrutement reste le reflet de votre culture d’entreprise. Une annonce de recrutement transparente fait rayonner une entreprise transparente elle-même avec ses employés.
4. Rédigez une bonne introduction
L’introduction reste la première chose que le candidat va lire, il est donc essentiel de tout de suite attirer son attention. Rien de mieux pour cela que de mettre en valeur votre entreprise avec une jolie phrase d’accroche qui va afficher fièrement vos plus belles réalisations, que ce soit les prix reçus, votre taux de croissance, votre chiffre d’affaires, les plus grandes réussites que vous avez accomplies avec votre équipe. N’hésitez pas à le mettre en avant dès les premières phrases de la rédaction de votre annonce. Vous pouvez ensuite reprendre en une phrase très brève, l’ensemble des éléments clés du poste pour tout de suite donner envie au candidat de lire la suite s'il est intéressé par votre emploi.
5. L’originalité paie !
N’hésitez pas à être original dans votre rédaction. Au-delà de la clarté de votre annonce, le secret pour vous démarquer et s’assurer de recevoir un maximum de CV pertinents réside dans le fait d’être original. Sachez que votre offre d’emploi va être en concurrence avec beaucoup d’offres similaires. Tous les candidats vont lire plus ou moins la même chose et pour être certain que votre annonce ne passe pas inaperçue n’hésitez pas à ajouter une touche personnalisée toujours en lien avec votre culture d’entreprise. Pour humaniser l’annonce et se démarquer, vous pouvez y intégrer une vidéo de présentation du poste, de l’équipe afin que le candidat se projette au mieux dans votre entreprise. D’autre part, si votre processus de recrutement comporte des étapes originales (un entretien candidat vidéo, une expérience du futur emploi en vis ma vie). En bref, travaillez votre annonce comme si c’était une lettre de motivation.
6. Un exemple d'offre de recrutement
Voici un exemple d'offre de recrutement pour un poste de Responsable Administratif et Financier chez GetPro :