Emilia Cassagne
Depuis quelques années, les personnes atteintes de troubles psychologiques ont levé le tabou et libéré la parole. Il apparaît aujourd’hui nécessaire de traiter les salariés atteints de troubles psychologiques avec compassion et respect, tout en veillant à maintenir une culture de travail saine et productive dans l'entreprise. Gérer ces “handicaps invisibles” devient un enjeu de taille puisque les maladies psychiques concernent 1 Français sur 5. Aujourd’hui, Getpro vous offre 8 conseils pour travailler avec un salarié atteint de troubles psychologiques.
Constat sur la santé mentale des salariés en 2022
Troubles anxieux, anxiété sociale, troubles obsessionnels compulsifs (TOC), dépression, troubles bipolaires, pensées suicidaires, schizophrénie, il existe une variété de troubles psychiques qui se sont vus lier des clichés, notamment sur l’excuse de ne pas vouloir travailler. Cependant, tous ces troubles se rejoignent sur un point : l’instabilité au quotidien. Aujourd’hui, les liens entre le travail et la santé mentale sont bien établis et les pathologies mentales liées au travail sont en augmentation constante, le stress étant le premier risque professionnel pour la santé des individus au travail. La santé psychique de la population active apparaît dorénavant comme un enjeu majeur de santé publique. Les troubles mentaux constituent des pathologies très fréquentes et invalidantes affectant près de 18% de la population et génèrent des coûts pour la société à plusieurs niveaux. La dépression, par exemple, est une des cinq maladies contribuant le plus au fardeau des pathologies en termes d’années vécues avec un handicap. Au travail, les troubles mentaux sont donc responsables de productivité limitée, d’arrêts de travail souvent longs et répétés ainsi que de situations d’invalidité et de départs à la retraite anticipés. Selon la fondation Pierre Deniker, on constate que 22% des français actifs présentent une détresse orientant vers un trouble mental, soit 1 sur 5. Ce chiffre passe significativement à ;
26% pour les femmes contre 19% chez les hommes ;
28% chez les aidants / soignants contre 19% chez ceux qui n’ont pas cette responsabilité
28% chez les personnes qui passent plus d’1h30 par jour dans les transports contre 21% chez celles dont le temps de transport est inférieur à 1h30
De plus, 15% des actifs déclarent ne pas pouvoir mener de front vie professionnelle et vie personnelle. Parmi eux 45 % présentent une détresse orientant vers un trouble mental contre 18% chez ceux qui n’ont pas cette difficulté.
Face à ces chiffres alarmants, les différentes entreprises doivent prendre conscience de l’importance de mettre en place une gestion de la santé mentale pour leurs salariés, qui fait partie intégrante du cadre législatif de la santé au travail et par conséquent des actions de prévention, tant d'un point de vue économique qu'humaniste.
8 conseils pour manager un salarié atteint de troubles psychiques
Offrez votre soutien et votre compréhension : Montrez qu’en tant que manager, vous êtes présent pour le salarié et que vous êtes ouvert à discuter de ses problèmes de santé mentale, en toute confiance. Encouragez-le à chercher de l'aide extérieure et à prendre des mesures pour se sentir mieux.
Soyez clair sur vos attentes et les responsabilités du salarié : Assurez-vous que le salarié comprenne vos attentes et que ses responsabilités soient clairement définies. N’hésitez pas non plus à adapter sa charge de travail et réviser ses objectifs, un geste qui peut l'aider à se sentir en contrôle et à mieux gérer son travail.
Soyez flexible : Si le salarié a des besoins spécifiques liés à sa santé mentale, faites preuve de souplesse et tentez de trouver des solutions qui peuvent l'aider à guérir. Par exemple, vous pourriez lui permettre de travailler à des horaires différents ou de travailler à distance s'il en ressent le besoin.
Offrez une formation et un soutien : Faites en sorte que le salarié ait accès à des ressources et à une formation qui peuvent l'aider à mieux gérer sa santé mentale au travail. Vous pourriez également mettre en place un système de soutien, comme un groupe de parole ou un mentor, pour aider le salarié à naviguer dans son travail et à gérer ses problèmes de santé mentale.
Menez une communication ouverte et honnête : Assurez-vous que le salarié se sente à l'aise pour discuter de ses problèmes de santé mentale et que vous êtes ouvert à écouter ses préoccupations et à répondre à ses questions. Encouragez-le à être ouvert et honnête sur ses besoins et surtout sur ses limites.
Soyez respectueux de la vie privée du salarié : Respectez la vie privée du salarié et assurez-vous de ne pas partager des informations sur sa santé mentale sans son consentement. Si le salarié souhaite discuter de ses problèmes de santé mentale avec vous, assurez-vous de respecter sa confidentialité.
Soyez attentif aux signes de détresse : Soyez attentif aux signes qui pourraient indiquer que le salarié a besoin de soutien supplémentaire. Ces signes peuvent inclure un changement soudain dans le comportement ou la performance au travail, des difficultés à accomplir des tâches simples ou une détérioration physique et mentale.
Soyez patient : Gérer un salarié atteint de troubles psychologiques peut être difficile et prendre du temps. Soyez patient et encouragez le salarié à prendre le temps qu'il lui faut pour se sentir mieux. N'hésitez pas à demander de l'aide ou à faire appel à des professionnels de la santé mentale si vous avez besoin de soutien supplémentaire.
En résumé, gérer un salarié atteint de troubles psychologiques nécessite de la compassion, de la compréhension et de la patience. En travaillant en étroite collaboration avec le salarié et en offrant un soutien et des ressources appropriées, vous pouvez l’accompagner à réussir au travail tout en gérant sa santé mentale. Il est important de se rappeler que chaque personne est unique et que les besoins et les stratégies de gestion varient d'une personne à l'autre. Il est recommandé de travailler en étroite collaboration avec le salarié et avec des professionnels de la santé mentale pour trouver les meilleures solutions pour lui. Enfin, il est essentiel de demander aux individus eux-mêmes ce qui les aiderait à améliorer leur bien-être psychologique. Charge aux managers d’entamer cette conversation (lorsqu’ils ne sont pas les responsables directs bien entendu), en créant un espace sûr dans lequel les individus peuvent parler ouvertement des défis potentiels qu'ils rencontrent afin de trouver une solution commune.
