Thomas Motti
L’entretien annuel d’évaluation est l’occasion pour vous d’aborder le bilan de l’année passée et de se projeter dans l’avenir au sein de l’entreprise. Pour le mener à bien, il est nécessaire de se préparer en amont afin d’être le plus à l’aise lors de la rencontre avec le manager et de se baser sur de solides arguments pour ne pas se sentir désarmé. Un entretien annuel d’évaluation réussi est un entretien préparé et sans surprise. On vous présente 6 conseils à suivre afin de passer haut la main votre entretien annuel.
Se préparer à réussir son entretien
Avant d’affronter l’entretien annuel, armez une feuille de papier ou un document Word et listez toutes vos réussites, toutes vos réalisations, que ce soit de petites et de grandes choses. Pour aller plus loin, pour chaque réussite, indiquez ce que cela a apporté à l’entreprise et à votre équipe : une augmentation du chiffre d’affaires, des économies, un gain de temps, etc… L’objectif est de montrer que non-seulement vous travaillez bien mais, qu’en plus, vous êtes un élément important pour l’entreprise. En présentant des réalisations concrètes, vous allez pouvoir vendre votre travail durant l’entretien annuel. Une fois vos réussites listées, notez ce que vous avez un peu moins aimé faire et les difficultés rencontrées. Posez-vous cette question simple : N’avez-vous pas aimé accomplir cette tâche parce-que vous n’avez pas su comment vous y prendre ou tout simplement parce-que vous n’avez pas les compétences pour ? Si c’est le cas, l’entretien annuel est le bon moment pour demander à votre manager des formations, cela pourrait vous aider à concrétiser plus facilement ces tâches dans lesquelles vous êtes moins à l’aise. Par exemple, si vous constatez que vous avez des difficultés à manier un logiciel, faites des recherches sur internet de formation qui proposent un suivi sur la tâche. Proposez ensuite à l’entreprise différentes formations, à des tarifs différents. En prenant les choses en main, vous serez surpris de voir que vous pouvez obtenir beaucoup de vos requêtes et il est avant tout nécessaire que vous vous montriez force de proposition lors de cet entretien annuel. Prenez le temps de réfléchir aux processus qui pourraient être améliorés et faites des suggestions sans, évidemment, remettre tout le système de l’entreprise en question. C’est toujours très positif de montrer que l’on est impliqué dans la vie de l’entreprise et qu’on souhaite contribuer à son évolution.
En parallèle, demandez vous ce que vous voudriez idéalement réaliser l’année suivante : travailler sur un sujet en particulier, avoir plus de responsabilités, vous diriger vers un poste avec du management. Lors de cet entretien individuel, ce qui va plaire à votre manager, c’est que vous fassiez des propositions pour faire évoluer votre poste : l’occasion idéale de revoir votre projet professionnel ou de soumettre des potentielles évolutions en interne.
Le jour de l’entretien annuel d'évaluation
L’entretien annuel doit rester très cordial, vous êtes avant tout là pour échanger. Votre objectif c’est que les choses évoluent dans le bon sens pour vous et il est nécessaire que cette discussion soit constructive. Vous allez passer ensemble en revue les objectifs fixés l’année passée et voir si ils ont été atteints ou non. Le manager peut vous attribuer une note, allant de 1 à 5 ; 1 voulant dire que le sujet n’est pas maitrisé et et 5, que vous allez au delà des attentes du poste. Pour chaque item, votre manager vous donnera son point de vue et vous fera part de ses remarques. À la fin de cette revue, le manager vous proposera surement de prendre la parole pour donner votre ressenti sur cette année. C’est à ce moment que vous devez faire le bilan de toutes vos réussites, de tout ce que vous avez pu apporter à l’entreprise, de montrer que vous êtes un élément incontournable de cette équipe. C’est le moment de marquer des points. En procédant ainsi, vous allez vous retrouver en position de force et cela sera beaucoup plus facile pour vous de négocier une évolution de poste oui même une augmentation de salaire.
Comment réagir aux éventuelles remarques négatives pendant l'entretien ?
Si jamais votre manger vous fait des remarques négatives, notez les sur un papier, ne réagissez pas en vous emportant. Il est nécessaire de garder votre calme et de lui démontrer qu’il y a peut être un malentendu. Dès qu’il vous donnera la parole, prenez des exemples concrets pour lui prouver que son point de vue est erroné. En revanche, si vous n’êtes pas parvenu à atteindre certains objectifs, il est important de comprendre pourquoi. Est-ce que ces objectifs étaient trop élevés ? Pas en lien direct avec votre poste ? Encore une fois, restez constructif et, même si vous bouillonnez intérieurement, gardez votre calme. Suggérez éventuellement des objectifs différents pour évaluer l’année à venir. Demandez peut-être de découper en sous-objectifs pour faire un point à chaque trimestre. Ce qu’il est important c’est de montrer à votre manager, c’est qu’atteindre ces objectifs, c’est votre priorité.
Votre manager remet en cause vos objectifs et vous n’êtes pas d’accord
Dans tous les cas, si vous êtes pris de court par une remarque négative de votre manager et que vous êtes à court d’arguments, demandez un temps de réflexion. Vous n’êtes pas obligé de signer les évaluations annuelles pendant l’entretien, vous pouvez le faire a posteriori, une fois que vous serez tous les deux d’accord avec son contenu. Ce document va vous suivre tout au long de votre carrière, ce qui sera inscrit doit refléter la réalité. Ne lâchez jamais si vous constatez une injustice.
Le petit plus qui peut faire la différence pendant votre évaluation
Imaginons que tout se passe bien, il n’y a pas de raison, n’est-ce-pas ?
Cet entretien annuel doit vous permettre de vous faire avancer, de faire accélérer votre carrière, alors regardez ce qui est réalisable à court terme, ce qu’il manque pour atteindre vos objectifs. Discutez ouvertement avec votre manager et demandez lui des conseils pour l’associer directement à votre évolution de carrière. Si vous souhaitez une augmentation de salaire, c’est aussi le bon moment de le dire.
Comment agir à l'issue de l’entretien annuel d'évaluation ?
Vous vous êtes battu pour obtenir un maximum de choses lors de cet entretien, vous pouvez déjà être fier de vous mais le travail n’est pas fini, en réalité, il vient juste de commencer. Vous pouvez déjà suggérer à votre manager de réaliser un point à mi-année pour voir si vous prenez la bonne direction ce qui va vous permettre de rendre vos actions plus visibles. Vous l’aurez compris, vous ne devez pas vous vendre une seule fois dans l’année mais bien tout au long de l’année. C’est en faisant ce travail au quotidien que vous pourrez évoluer professionnellement. Travailler bien ne suffit pas pour être reconnu par sa hiérarchie. Vous devez non seulement bien travailler mais en plus le montrer, le dire, le clamer haut et fort !
Aujourd'hui, pour de nombreuses entreprises, le début ou la fin d'une année sont l'occasion parfaite pour elles de mener des entretiens annuels d'évaluation auprès de leurs collaborateurs salariés car ils constituent un très bon outil de gestion des ressources humaines. Mais enfin, rassurez-vous, un entretien annuel d'évaluation qui se déroulerait mal n’est en aucun cas un motif pour justifier un licenciement. Il s’agit avant tout d’un outil pertinent pour faire le bilan sur les objectifs fixés et les différentes actions mises en place dans le cadre de l'année.
